আপনাদের পেইন্টিং এর প্যাকেজ এ কি কি আছে?
১. পুডিং লাগানো থেকে শুরু করে ফিনিসিং পর্যন্ত ১৩ স্তরের রঙের কাজ করা হয়।
২. প্রয়োজনে - হিট স্টিল টেকনোলজি ব্যবহার করা হয়।
৩. ডেন্ট এর কাজ (বেসিক) করে দেওয়া হয়।
৪. ফুল বডি ওয়াশ ও ইন্টেরিওর ক্লিনিং দেয়া হয়।
৫. দুই সপ্তাহ পরে একটি ফুল বডি পলিশ দেয়া হয়।
আপনারা কি রঙের কোন ওয়ারেন্টি দেন?
স্যার, আমরা রঙ করে দেওয়ার পর ৬ মাসের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি। ৬ মাসের মধ্যে যদি রঙ ফুলে উঠে, তাহলে আমরা পূনরায় রঙ করে দেই।
আপনারা কিভাবে কোয়ালিটি এস্যুরেন্স করবেন?
জ্বী, আমাদের নিজস্ব টিম প্রতিটি কাজের কোয়ালিটি এস্যুরেন্স করবেন। এর বাইরেও পেইন্টিং এর কাজের ১৩ টি প্রসেস এর প্রতিটির অংশের ভিডিও আপনি চাইলে আপনাকে দেয়া হবে (১০০০ টাকা সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য)
পেইন্টিং করানোর পর পরবর্তীতে কোন সমস্যা হলে আপনারা সেটির দায়িত্ব কিভাবে নেবেন?
স্যার, আমরা পেইন্ট করে দেওয়ার পর ৬ মাসের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি। ৬ মাসের মধ্যে যদি রঙ ফুলে উঠে, তাহলে আমরা পূনরায় পেইন্ট করে দেবো।
আমার ড্রাইভার নেই। আপনারা কি পিক আপ ও ড্রপ দেবেন?
জ্বী আমরা আপনার গাড়ি নিয়ে যাবো এবং বাসায় পৌছায় দিবো তবে, সে ক্ষেত্রে ১০০০ টাকা চার্জ আসবে।
অমুক ওয়ার্কশপ এ তো কম সার্ভিস চার্জ চেয়েছে। আপনারা বেশি চাচ্ছেন কেন?
স্যার, প্রথমত, আমাদের পেইন্টিং সার্ভিস বুথ এর ভেতর করা হয়, খোলা যায়গায় নয়।
তাছাড়া, পেইন্ট এর কাজের মধ্যে অনেক লুকানো ব্যাপার থাকে, যেমন পেইন্ট এর স্তর গুলি ঠিক মত ম্যানেজ না করা, ১৩ টি লেয়ারের পরিবর্তে আরো কম লেয়ার দেওয়া। পেইন্টিং এর কোয়াটিলি ঠিক না রাখার কারণে অনেকে হয়তো কমে দিতে পারবে কিন্তু আমরা গ্যারান্টেড সার্ভিস দিচ্ছি, তাই এটাই তার জন্য জাস্টিফাইড প্রাইস।
